شروط الاستخدام والسياسات القانونية

تُمثل هذه الوثيقة عقداً قانونياً مُلزماً بين شركة MedaLink (ويُشار إليها بـ "المنصة"، "نحن"، أو "الشركة") وبين مستخدمي المنصة سواء كانوا كوادر طبية (ويُشار إليهم بـ "المُرشحين") أو مؤسسات رعاية صحية ألمانية (ويُشار إليها بـ "جهات العمل").

1.1. طبيعة الدور والمسؤولية: تعمل MedaLink كوسيط تقني واستشاري يهدف إلى تأهيل ومطابقة الكوادر الطبية مع جهات العمل في جمهورية ألمانيا الاتحادية. نحن لا نمثل جهة حكومية، ولا نضمن أو نملك سلطة التدخل في قرارات استخراج التأشيرات (Visas)، أو قرارات مكاتب التعديل (Anerkennungsbehörde)، أو قرارات النقابات الطبية الألمانية.

1.2. حقوق الملكية الفكرية: كافة المحتويات، التصميمات، الخوارزميات، والشعارات المتواجدة على المنصة هي ملكية فكرية حصرية لـ MedaLink ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر الدولية. يُمنع منعاً باتاً نسخ أو استنساخ أو استخدام أي جزء من المنصة لأغراض تجارية دون إذن كتابي مُسبق.

بصفتك مُرشحاً مسجلاً في المنصة، فإنك تقر وتوافق صراحةً على الالتزامات التالية:

• الموثوقية والمصداقية المطلقة: أنت المسؤول قانونياً وجنائياً عن صحة كافة البيانات، الشهادات الجامعية، شهادات اللغة (مثل Goethe, Telc)، ومستندات الخبرة المرفوعة على المنصة. في حال اكتشاف أي تلاعب أو تزوير، يحق للمنصة إغلاق حسابك فوراً دون استرداد أي رسوم، مع الاحتفاظ بحقنا في إبلاغ السلطات الألمانية المُختصة لتجنب المساءلة القانونية.
• الرسوم الحكومية والضرائب: الباقات والخدمات المدفوعة للمنصة تغطي "الأتعاب الإدارية والاستشارية" فقط. المُرشح مسؤول بالكامل عن سداد أي رسوم تفرضها الجهات الحكومية الألمانية (مثل: رسوم التعديل، رسوم نقابة الأطباء، ترجمة المستندات المحلفة، ورسوم السفارة لاستخراج التأشيرة) ما لم ينص عرض العمل أو الباقة المُشتراة على خلاف ذلك كتابياً.
• الالتزام بالمقابلات: في حال تنسيق المنصة لمقابلة عمل (Interview) مع مستشفى ألماني، تلتزم بالحضور الافتراضي أو الفعلي في الموعد المُحدد. التغيب غير المبرر يُعد إخلالاً بالشروط ويمنح المنصة حق تعليق خدمات "المسار السريع" للمُرشح.
• سياسة الاسترداد وإلغاء الخدمات: نظراً لطبيعة الخدمات الاستشارية والإدارية، فإن رسوم "باقة الاستشارات" غير قابلة للاسترداد بمجرد حجز وإتمام الجلسة. بالنسبة لباقة "المسار الأساسي"، في حال شروع المنصة في إجراءات المراسلة القانونية مع السلطات الألمانية، يسقط حق المُرشح في المطالبة باسترداد الرسوم لانتفاء شرط عدم الاستفادة.

تُطبق هذه الشروط على كافة المؤسسات الطبية، المستشفيات، وعيادات الرعاية الصحية في ألمانيا التي تستخدم خدمات MedaLink بغرض التوظيف:

• شرط عدم الالتفاف (Non-Circumvention Clause): تتعهد جهة العمل صراحةً بعدم التعاقد، أو توظيف، أو إبرام أي اتفاقيات عمل (مباشرة أو غير مباشرة) مع أي مُرشح تم تقديمه أو عرض ملفه عبر منصة MedaLink خارج إطار المنصة بغرض التهرب من رسوم التوظيف. تسري مدة حظر الالتفاف هذه لمدة (24 شهراً) من تاريخ أول تقديم لملف المُرشح لجهة العمل. في حال ثبوت المخالفة، تلتزم جهة العمل بدفع العمولة كاملة لـ MedaLink كشرط جزائي فوري.
• الاستخدام المحدود للبيانات: تلتزم جهة العمل باستخدام السير الذاتية (CVs) ومستندات المُرشحين حصرياً لغرض التقييم والتوظيف عبر المنصة. يُمنع مشاركة هذه الملفات مع أطراف ثالثة أو وكالات توظيف أخرى تحت أي ظرف.
• العقود التجارية المنفصلة: تخضع هيكلة العمولات، شروط الدفع، وسياسات الاستبدال (في حال إنهاء التعاقد خلال فترة التجربة Probezeit) لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) والعقود التجارية الفردية المُبرمة بين MedaLink وجهة العمل.

نحن نتعامل مع بياناتك بأقصى درجات السرية والامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) المعمول بها في الاتحاد الأوروبي:

• الغرض من جمع البيانات: تُجمع البيانات والمستندات الحساسة بهدف وحيد وهو إتمام عمليات المعادلة والتوظيف.
• الحق في النسيان (Right to be Forgotten): يحق للمُرشح في أي وقت طلب حذف حسابه وكافة مستنداته نهائياً من خوادمنا، باستثناء البيانات التي تُلزمنا القوانين الضريبية والتجارية الألمانية بالاحتفاظ بها لمدد قانونية مُحددة.